酷航生成式 AI 驅動型功能的使用條款

版本生效日期：2024 年 7 月 5 日

這些使用條款適用於酷航航空公司網站（下稱「網站」）上的對話式體驗以及您對酷航航空公司網站的使用，以及網站上的任何其他人工智慧（下稱「AI」）驅動的生成式體驗，例如搜索引擎（下稱「搜索引擎」）和 M.A.R.V.I.E. 小酷聊天機器人服務（下稱「MARVIE Web」）（統稱「服務」）。本服務旨在幫助向網站使用者提供生成式 AI 功能。使用其中的任何服務即表示您同意以下條款：

1. 使用服務

透過本服務，您可以提交文字輸入內容（下稱「輸入」），然後系統將根據輸入產生文字和圖片內容輸出（下稱「輸出」）。輸入和輸出統稱「內容」。使用本服務即表示，您確認瞭解並同意本使用條款。您只能以下列方式使用服務和產生的內容：(i) 合法且遵守所有適用法律；(ii) 遵守本使用條款或本服務適用的其他文件；(iii) 不侵犯或試圖侵犯、侵佔或以其他方式侵擾酷航或其關係企業（統稱「酷航」）的任何權利。

您可以隨時停止使用本服務。如果您不想使用本服務，可以選擇不使用搜索引擎或 MARVIE Web、網站上任何 AI 驅動型功能，或者不與之互動。

2. 所有權

(a) 內容。本服務內的所有內容和資料（您提供的內容除外），包括但不限於文字、圖片、圖表、表格和標誌，皆屬酷航或授權第三方的專有財產。事先未經酷航或相關方書面核准，使用前述內容和資料即構成侵犯版權和其他智慧財產權，具體視情況而定。

(b) 內容相似性。受機器學習的性質影響，不同使用者獲得的輸出可能具有相似性，本服務可能會為其他使用者產生相同或類似的輸出。其他使用者也可能會提出類似的問題，並收到相同、類似或不同的回答。

(d) 準確性。AI 和機器學習是快速發展的研究領域。酷航致力於不斷改進服務，提高服務準確性、可靠性、安全性和有益性。鑒於機器學習的概率性，在某些情況下使用本服務可能會導致：(i) 輸出不正確，未能準確反映真實的人物、地點或事實，或不適用於您的輸入；或者 (ii) 輸出未能完全達到您的預期。即使本服務確定無法根據您的輸入產生適當的輸出，並提示您重新表述輸入的情況下，產生的輸出也是如此。您應根據自己的用例評估任何輸出的準確性和充分性，包括對輸出進行人工檢視。您不應將任何輸出用於任何可能對個人產生法律或重大影響且需要專業知識的目的，例如就醫療相關問題或緊急情况做出决定。

3. 使用要求

(a) 使用服務。您可以根據本使用條款存取服務，且酷航授予您非獨佔的使用權利。在使用服務時，您得遵守本條款及所有適用的法律。酷航擁有本服務的所有權利、所有權和相關利益。

(b) 意見回饋。歡迎提供改進回饋意見、評論、想法、提議和建議，酷航對此表示感謝。如果您提供上述任何內容，酷航可以不受限制地使用，且不會向您支付報酬。

(c) 限制。您不得：(i) 以侵犯、侵佔或侵擾任何個人權利的方式使用本服務；(ii) 反向彙編、反向編譯、反編譯、翻譯，或者試圖以其他方式探索服務的源代碼或模型的基礎組件、算法和系統（該等限制違反適用法律的情況除外）；(iii) 使用服務輸出開發與 Azure OpenAI 存在競爭關係的模型；(iv) 使用任何自動化或程式化方法從服務中提取資料或輸出，包括抓取、Web 抽取或 Web 資料提取（透過 API 獲得許可的情況除外）；(v) 當內容並非由人工產生或以其他方式違反本使用條款時，聲稱服務輸出為人工產生的內容；(vi) 事先未經酷航書面許可，拷貝、複製、修改、分發或行銷本服務或其內容的任何部分。

(d) 第三方服務。您使用的任何與本服務相關的第三方軟體、服務或其他產品，受其自身的條款約束，酷航對第三方產品概不負責。

4. 使用者資料

為確保使用者資訊的安全性，您同意不使用任何軟體、工具或其他方式干擾服務營運，也不會非法收集、使用或揭露使用者資料。您確認並同意，如果您的輸入包含任何可以識別個人身分的個人資料，則您已徵得他們的同意或已獲得完全授權，可以向我們揭露其個人資料，以供我們用於本服務條款和／或隱私權政策揭露的目的.

5. 使用內容

您只能在本使用條款範圍內，將內容用於合法和正當的目的。您同意對您使用本網站而產生的任何問題負責。此外，您同意：

不得以任何違反您已同意的任何其他條款（如網站服務條款）、適用法律或法規，或者導致或可能導致侵犯任何第三方權利的方式使用本網站；
不得使用或經由本網站分享、發佈、傳輸或傳播任何可能不準確、不真實、過時、對酷航有害、淫穢、誹謗或違法或導致我們承擔責任的衍生內容或資訊；
不得干擾或試圖干擾本網站的營運或功能；以及
不得在未經授權的情況下，取得或試圖取得任何酷航系統的存取權限。

6. 終止

如果有合理的理由判定您違反本使用條款，酷航保留隨時終止您使用服務的權利。我們可能會在不事先通知的情況下終止，因此可能會導致資料和個人資訊丟失。

7. 免責聲明

服務產生的任何內容均「按原樣」提供，不保證準確性、可用性或可靠性。對於服務產生的任何內容，酷航不做任何保證，亦不承擔任何責任。您確認並接受：

您有責任確保以正確、適當和負責任的方式使用服務產生的任何內容；
您已根據上述第 4 節，獲得了所有相關且必要的授權或已徵得同意，可以在輸入中揭露個人資料；
您不得將輸出用作唯一的真相或真實資訊來源；
您不得依賴輸出，而放棄尋求專業建議（包括但不限於醫療相關問題或其他緊急情况）；且
您得對使用服務內容之行為完全負責。

在任何情况下，酷航均不對因您不遵守本使用條款以及存取、依賴、使用或無法使用本網站和服務內容導致的任何直接、間接、懲罰性、懲戒性、特殊或繼發性損害承擔責任。

如果內容與酷航當時現行的任何其他條款與條件、使用條款和／或政策存在任何衝突，應以相關的酷航條款與條件、使用條款和／或政策為準並取代內容。

8. 使用條款變更

酷航有權隨時變更本使用條款。該等變更一經在網站上發佈，便會立即生效。

在該等變更發佈後繼續使用本服務即表示，您接受並同意遵守新的使用條款。

9. 適用法律和管轄權

本使用條款的適用法律為新加坡共和國的法律，且新加坡共和國的法院針對任何爭議，擁有專屬管轄權。

感謝您閱讀並遵守本使用條款。