酷航生成式 AI 功能使用条款

版本生效日期：2024 年 7 月 5 日

本使用条款涵盖您在酷航航空公司网站（“网站”）上的互动体验，以及您对网站的使用，包括网站上所有由人工智能（“AI”）提供的生成式体验，例如搜索引擎（“搜索引擎”）和智能客服 M.A.R.V.I.E. 聊天机器人服务（“MARVIE Web”）（统称为“服务”）。此类服务旨在为网站用户提供生成式 AI 功能。使用任何此类服务即表示您同意以下条款：

1. 使用服务

此类服务使您能够提交文本输入（“输入”），并根据您的输入生成文本和图像内容输出（“输出”）。输入和输出统称为“内容”。使用此类服务即表示您确认理解并同意本使用条款。您必须仅在以下情况下使用此类服务和生成的内容：(i) 以合法方式并遵守所有适用法律；(ii) 根据本使用条款或服务的其他相关文档；(iii) 以不侵犯、试图侵犯、盗用或以其他方式侵犯酷航或其关联公司（统称为“酷航”）权利的方式使用。

您可以随时停止使用此类服务。如果您不希望使用此类服务，可以选择不使用或不参与网站上的搜索引擎、MARVIE Web 或任何其他 AI 功能。

2. 所有权

(a) 内容。除您提供的内容外，服务中的所有内容和材料，包括但不限于文本、图像、图表、表格和徽标，均为酷航或许可方的专有财产。未经酷航或相关方事先书面同意，使用上述内容和材料将构成版权侵权及其他知识产权侵权行为。

(b) 内容的相似性。由于机器学习的特性，服务生成的输出在不同用户之间可能不唯一，可能会为其他用户生成相同或相似的输出。其他用户可能会提出类似的问题，并收到相同、相似或不同的回答。

(d) 准确性。AI 和机器学习都是快速发展的研究领域。酷航正在不断努力改进服务，以提高其准确性、可靠性、安全性和效益。鉴于机器学习的概率特性，使用此类服务在某些情况下可能会导致：(i) 不正确的输出，无法准确反映真实的人物、地点或事实，或与您的输入不符；或 (ii) 输出未能完全满足您的期望。即使在服务确定无法根据您的输入生成适当的输出，并提示您重新措辞输入后，生成的输出仍可能出现上述情况。您应根据具体使用情况评估输出的准确性和充分性，包括通过人工审核输出。您不应将任何输出用于可能对个人产生法律或实质性影响且需要专业知识的任何目的，例如针对医疗相关问题或在紧急情况下做出决定。

3. 使用要求

(a) 使用服务。您可以访问此类服务，酷航授予您非独占的使用权，前提是您遵守本使用条款。在使用此类服务时，您将遵守本条款以及所有适用的法律。酷航拥有此类服务的所有权利、所有权和权益。

(b) 反馈。酷航欢迎您提供反馈、评论、观点、提议和改进建议。如果您提供了任何反馈或建议，酷航可以在不受限制且无需向您支付报酬的情况下使用。

(c) 限制。您不得 (i) 以侵犯、盗用或违反任何人权利的方式使用此类服务；(ii) 反汇编、反编译、解编、翻译或以其他方式试图发现服务的模型、算法和系统的源代码或底层组件（除非这些限制与适用法律存在冲突）；(iii) 使用服务的输出开发 Azure OpenAI 的竞品模型；(iv) 除通过 API 允许的情况外，使用任何自动化或程序化的方法从服务中提取数据或输出，包括抓取、网页收集或网页数据提取；(v) 声称服务的输出是人类生成的，当事实并非如此时，或以其他方式违反本使用条款；以及 (vi) 未经酷航事先书面同意，复制、再现、修改、分发或营销服务的任何部分或其内容。

(d) 第三方服务。任何您在使用服务时涉及的第三方软件、服务或其他产品，均受其各自条款的约束，酷航对第三方产品不承担责任。

4. 用户数据

为确保用户信息的安全，您同意不使用任何软件、工具或其他手段干扰服务的运行，或非法收集、使用或泄露用户数据。您承认并同意，如果您的输入包含任何可识别某个人的身份的个人数据，您已经获得此人的同意或完全有权向我们披露这些个人数据，以便我们按照本使用条款和/或我们的隐私政策中所述的目的使用.

5. 内容使用

您只能在本使用条款范围内将内容用于合法和适当的目的。您同意对因使用网站而产生的所有事项负责。此外，您同意：

不得以任何违反您已同意的其他条款（如网站服务条款）、适用法律或法规的方式使用本网站，也不得以任何可能造成第三方权利侵权的方式使用本网站；
不得分享、发布、传输或传播任何从网站上获得或通过网站获取的任何可能属于不准确、不真实、过时、有害、淫秽、诽谤或非法的，或会给酷航带来责任的信息；
不干涉或试图干涉本网站的运作或功能；以及
不得通过任何手段获取或试图获取对酷航系统的未经授权的访问。

6. 终止

如果酷航有理由认为您违反了本使用条款，则保留随时终止您使用服务的权利。终止可能会在没有事先通知的情况下发生，并可能导致数据或个人信息的丢失。

7. 免责申明

服务生成的任何内容均按“原样”提供，不保证其准确性、可用性或可靠性。酷航对服务生成的任何内容不作保证，也不承担任何责任。您承认并接受以下内容：

您有责任确保服务生成的任何内容以正确、适当和负责任的方式使用；
您已根据上述第 4 节获得披露您输入中个人数据的所有相关和必要的授权或同意；
您不会将输出作为唯一的真实或事实信息来源；
您不会将输出作为专业建议（包括但不限于针对医疗相关问题或其他紧急情况的建议）的替代品或备用品；并且
您将对任何使用我们服务内容的行为承担全部责任。

在任何情况下，对于因您不遵守本使用条款以及访问、依赖、使用或无法使用网站和服务上的内容而导致的任何直接、间接、惩罚性、示范性、特殊或后果性损害，酷航均不承担责任。

如果内容与当时存在的任何其他酷航条款和条件、使用条款和/或政策发生冲突，则以相关的酷航条款和条件、使用条款和/或政策为准，并取代相关内容。

8. 使用条款的变更

酷航有权随时更改本使用条款。此类更改将在网站上发布后立即生效。

继续使用此类服务，即表示您接受并同意遵守新的使用条款。

9. 适用法律和管辖权

本使用条款适用新加坡共和国的法律，任何争议将由新加坡共和国法院专属管辖。

感谢您阅读并遵守本使用条款。