Wi-Fi trên máy bay


 

 

Tương lai đã đến. Tận hưởng kết nối Wi-Fi trên máy bay khi bay trên đội bay Boeing 787 Dreamlinerscủa chúng tôi. Chúng tôi cũng trang bị ổ cắm điện ở ghế ngồi để bạn có thể chụp ảnh "tự sướng" liên tục mà không phải lo lắng về việc hết pin.

Tại sao phải bay cùng Wi-Fi

  • Cước không quá mắc. Bạn sẽ được tính cước cho gói dữ liệu cố định, chứ không phải dữ liệu hay thời gian sử dụng hiện hành.
  • Tuyệt vời cho các chuyến bay chuyển tiếp. Miễn là phiên kết nối Wi-Fi của mình vẫn còn dữ liệu, bạn có thể tiếp tục lướt web trên chuyến bay sắp tới1.1.
  • Luôn kết nối. Chia sẻ ảnh "tự sướng", cập nhật thông tin về bạn bè hoặc tìm hiểu về điểm đến của bạn trước khi đến.
  • 30MB dữ liệu đi kèm gói ScootPlus 1.
  • 1Chuyến bay sắp tới của bạn sẽ được khai thác bằng máy bay Scoot B787 Dreamliner có trang bị kết nối không dây của Panasonic.

Kết nối Wi-Fi trên máy bay có sẵn với 4 gói kết nối dữ liệu. Tiết kiệm đến 50% nếu bạn đặt mua trước khi lên máy bay!

Gói thuê bao kết nối mạng Wi-Fi1Kết nối dữ liệuGiá khi bạn đặt mua trước khi lên máy bay2Giá khi bạn đặt mua trên máy bay3Tính năng4
Tweet 2020MBUS$2.50US$5.00• Tuyệt vời để nhắn tin và giữ liên lạc
• Giới hạn dung lượng dữ liệu 20MB
Lượt web 8080MBUS$7.50US$15.00• Lý tưởng để duyệt web và kết nối mạng xã hội
• Giới hạn dung lượng dữ liệu 80MB
Thỏa đam mê 200200MBUS$15.00US$30.00• Hoàn hảo để gửi email, duyệt web và nghe nhạc trực tuyến
• Giới hạn dung lượng dữ liệu 200MB
Dung lượng 1GB1GBTừ US$45.00US$55.00• Kết nối mạng lâu hơn - gửi email, mua sắm trực tuyến, phát nhạc và lướt web
• Giới hạn dung lượng dữ liệu 1GB

1 Thời lượng kết nối mạng Wi-Fi bắt đầu từ khi đăng nhập lần đầu cho đến khi gói dữ liệu của bạn đạt mức giới hạn. Bạn có thể sử dụng dữ liệu chưa dùng hết trên (các) chuyến bay sắp tới trong vòng 24 giờ được khai thác bằng máy bay Scoot B787 Dreamliner có trang bị kết nối không dây của Panasonic.
2 Bạn có thể mua Wi-Fi khi đặt chuyến bay hoặc qua trang “Quản lý đơn đặt vé của tôi” tối đa 2 giờ trước khi chuyến bay khởi hành.
3 Wi-Fi chỉ có sẵn trên máy bay Scoot B787 Dreamliner có trang bị kết nối không dây của Panasonic.
4 Hãy ngưng kích hoạt mọi cập nhật phần mềm tự động và phiên phát video trực tiếp trên thiết bị của bạn để tránh tiêu tốn dữ liệu không cần thiết.

Cách mua Wi-Fi

Quý khách sẽ nhận được email có mã truy cập Wi-Fi sau khi đặt chỗ chuyến bay của quý khách được xác nhận. Hoặc, quý khách có thể tìm mã trên Thẻ lên máy bay in tại nhà*, Thẻ lên máy bay kỹ thuật số* và trên trang Quản lý đặt chỗ. (*chỉ áp dụng ở một số quốc gia).

Mua trước Wi-Fi trực tuyến khi bạn đặt chuyến bay trên flyscoot.com hoặc qua trang “Quản lý đơn đặt vé của tôi” ít nhất 2 tiếng trước khi chuyến bay khởi hành. Bạn sẽ nhận được email chứa mã truy cập Wi-Fi sau khi đơn đặt vé máy bay của bạn được xác nhận. Hãy nhớ in hoặc lưu lại email xác nhận và mang theo bên mình khi bay. Chúng tôi sẽ không thể truy xuất thông tin đăng nhập của bạn trên máy bay!

Mua Wi-Fi trên chuyến bay của bạn. Kết nối mạng Hotspot 'Scoot_WiFi’, bật cổng thông tin trên máy bay bằng trình duyệt và mua phiên kết nối Wi-Fi của bạn. Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng mọi loại thẻ tín dụng hàng đầu và PayPal.

Cách truy cập Wi-Fi trên chuyến bay

  • Khi chuyến bay của bạn đạt đến độ cao hành trình, hãy bật Wi-Fi trên thiết bị rồi kết nối mạng Hotspot 'Scoot_WiFi'.
  • Bật trình duyệt web và chờ trang tải cổng thông tin Wi-Fi. Ngoài ra, hãy nhập địa chỉ web www.scootwifi.com để tải cổng thông tin.
  • Tiến hành mua Wi-Fi trên máy bay hoặc đăng nhập vào phiên kết nối của bạn bằng chi tiết đăng nhập Wi-Fi hoặc mã truy cập nếu bạn đã mua trước Wi-Fi.

Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo Trợ giúp & FAQ trong cổng thông tin trên máy bay của chúng tôi.

Ổ cắm điện ở ghế ngồi: Pin luôn đầy 100% và không phải lo lắng

Ổ cắm điện ở ghế ngồi có sẵn trên đội bay Scoot’s Boeing 787 Dreamliners. Với các ổ cắm sạc pin 110 V/60Hz tiêu chuẩn, bạn có thể sạc mọi thiết bị của mình trong suốt chuyến bay.

Khách hàng Hạng ScootPlus có thể tiếp cập miễn phí các ổ cắm điện ở mỗi ghế ngồi. Khách hàng Hạng phổ thông có thể mua gói tiếp cận ổ cắm điện với chi phí nhỏ.

FAQ

Hỏi: Wi-Fi có sẵn trên những chuyến bay nào?

Đáp: Wi-Fi có sẵn trên tất cả các máy bay Scoot Boeing 787 Dreamliners.

Hỏi: Việc sử dụng Wi-Fi của tôi được theo dõi như thế nào?

Đáp: Kết nối dữ liệu Wi-Fi bắt đầu từ lần đăng nhập đầu tiên cho đến khi gói dữ liệu của bạn đạt đến mức giới hạn. Phiên kết nối sẽ hết hạn khi không còn dữ liệu thuê bao.

Hỏi: Tôi có thể truy cập Wi-Fi bằng nhiều thiết bị không?

Đáp: Có thể, nhưng mỗi lần bạn chỉ có thể kết nối với một thiết bị.

Hỏi: Những loại thẻ tín dụng nào được chấp nhận khi mua Wi-Fi trên máy bay?

Đáp: Chúng tôi chấp nhận thẻ Mastercard, Visa, American Express, Diners Club, JCB và China UnionPay

Hỏi: Kết nối Wi-Fi có sẵn ở mọi chặng bay không?

Đáp: Kết nối Wi-Fi chỉ có sẵn khi máy bay ở độ cao 10.000 foot trở lên.

Hỏi: Tốc độ kết nối Wi-Fi nhanh như thế nào?

Đáp: Bạn sẽ trải nghiệm tốc độ tương tự như các kết nối Wi-Fi/WLAN công cộng có sẵn trên mặt đất. Nhưng băng thông thực tế phụ thuộc vào một số yếu tố, bao gồm kết nối vệ tinh với máy bay, số lượng máy bay kết nối với vệ tinh và số lượng hành khách sử dụng đồng thời dịch vụ.

Hỏi: Tôi có thể sử dụng YouTube hoặc các dịch vụ video phát trực tuyến khác bằng Wi-Fi không?

Đáp: Có thể, nhưng thỉnh thoảng bạn có thể gặp phải tình trạng kết nối chậm và lưu dữ liệu vào bộ nhớ đệm tùy vào độ phân giải video và băng thông Wi-Fi thực tế tại thời điểm bạn sử dụng.

Hỏi: Tôi đã mua Wi-Fi, nhưng nó không có sẵn hoặc không hoạt động trên chuyến bay của tôi. Tôi có thể nhận tiền hoàn trả ở đâu?

Đáp: Nếu bạn đã đặt mua Wi-Fi trước chuyến bay và muốn phản hồi hoặc yêu cầu hoàn lại tiền, vui lòng liên hệ với Tổng đài hỗ trợ của chúng tôi. Nếu bạn đã mua Wi-Fi trên máy bay, vui lòng liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của Panasonic qua địa chỉ email: scoot.customercare@panasonic.aero.