출발하기 전에 천천히 읽어보세요.
여행을 준비하면서 항공편 준비로 고민하기보다는 볼거리, 맛집, 할 일을 찾는 데 에너지를 쏟는 편이 훨씬 바람직합니다.여행자나 동승객이 특별한 요구조건이나 의문을 갖고 있다면 이 페이지에서 여러분이 알아야 할 모든 내용을 알려 드립니다.
독립 여행자 비자 요건
기본적인 정보이지만 몇 번을 강조해도 지나치지 않을 중요한 내용입니다.여행할 때마다 유효한 여행 서류를 갖추고 귀하의 방문국가를 포함해 모든 여행 장소에 필요한 비자 등의 입국 요건*을 충족시키는 것은 여러분의 책임입니다.확실한 정보를 위해서는 여행 전 관련 영사관이나 대사관에 문의하세요.예.방문 또는 경유하고자 하는 하나 혹은 그 이상의 국가들에 필요한 입국 비자 또는 경유 비자.전자 비자를 받으실 수 있으시면, 스쿠트(Scoot)를 통해서 간단히 "비자를 받으세요"!
*스쿠트 항공권은 구간을 기준으로 판매됩니다.스쿠트 항공 또는 다른 항공사의 기타 항공편으로 환승하려면 연결편을 타기에 충분한 시간을 확보하시기 바랍니다.별도의 지시가 없을 시, 도착 항공편에서 내린 후에는 통관과 입국 심사를 거쳐 위탁 수하물을 수거한 후 관련 출국장으로 바로 가 연결편 탑승 수속을 마치셔야 합니다.이 경우, 입국 심사 절차 상 유효한 비자가 필요할 수 있습니다.
특정 국가의 시민 또는 국적자들은 90일 이하 체류의 경우 비자를 신청하지 않고 비자 면제 프로그램(Visa Waiver Program, VWP)을 통해 미국으로 여행할 수 있습니다. VWP에 따라 여행하려면(“VWP 여행자”) 미국 여행 날짜 이전에 전자 여행 인증을 받아야 합니다. VWP 국가에 대한 자세한 정보가 필요하고 온라인으로 여행 인증을 신청하려면 여기를 클릭해 주십시오.
VWP의 일원으로서 스쿠트는 HNL을 출발하는 첫 번째 스쿠트 항공편에서 미국 세관 직원(U.S. Customs and Border Protection officer, “U.S. CBP”)이 판단하기에
미국 입국이 허용되지 않는 것으로 판단하는 모든 VWP 여행자에 대해 미국 세관 직원은 90일 허용 기간 이상 미국 내 체류를 불법으로 간주하거나, 또는 8 USC 1231(d)에 따라 입국할 수 없는 것으로 판정합니다.
뱃 속의 아가와 함께 (임산부 고객)
귀하는 임신에 따른 합병증이 없는 경우 단일 임신 시 임신 36주차까지, 다태 임신 시(예. 쌍둥이) 32주차까지 여행이 가능합니다.
기간(출산 예정일 기준 계산) | 제한 |
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28주 이내 | 건강 증명서는 필요하지 않습니다. 그러나 돌아오는 항공편이 임신 28주 이상으로 예정된 경우에는 건강 증명서를 제시해야 합니다. |
단순한 단일 임신: 29~36주 단순한 다태 임신: 29~32주 | 다음을 포함한 건강 증명서를 제공합니다.
요청하는 경우 체크인 시에 이 증명서를 제시해 주십시오. |
단순한 단일 임신: 36주 초과 단순한 다태 임신: 32주 초과 | 비행기 여행을 허용하지 않습니다. |
아기가 타고 있어요 (유아)
"유아는 태어난지 8일 이후로 탑승이 가능하며, 성인(만 18세 이상)과 동반하여 여행해야 합니다.
유아용 좌석을 구매하지 않는 한, 비행하는 동안 유아는 성인의 무릎에 앉혀야 하며 이 경우 유아용 좌석 벨트를 이용할 수 있습니다. 스쿠트 항공에서는 아동 안전 시트를 허용하지 않으며 기내에서도 제공되지 않습니다.
만약 유아가 좌석을 차지했을 경우 해당 요금이 적용됩니다. 유아를 위한 좌석 구매를 위해서는 최소 여행 출발 3일 전까지 저희 콜센터로로 연락주셔야 하며, 이는 좌석 가능 여부에 따라 달라집니다.
유아 승객은 전체 여정 기간동안 만 2세 미만(24개월 미만)이어야합니다. 돌아오는 여정 내에 유아 승객이 만 2세가 되면, 운임, 세금, 수수료 및 요금이 적용됩니다.
중요 알림: 스쿠트 항공과 타 항공사가 연결된 여정으로 여행하실 경우(예를들어 싱가포르 항공, 실크에어 등), 유아를 위한 좌석은 구매할 수 없음을 안내해드립니다.
6개월 이상, 3세 이하의 영유아는 아동 안전 시트를 이용할 수 있습니다. 아동 안전 시트는 Scoot에서 제공하지 않습니다.
전방을 보는 유아 안전 시트만 기내에 반입할 수 있으며 안전을 위해 잘 고정해야 합니다. 비상구 열의 시트와 비상구 열의 앞뒤 열에는 유아 시트를 설치할 수 없습니다.
유아 안전 시트는 외국 항공 당국이나 정부 기준의 승인을 받아야 합니다. FAA 승인을 받은 CAReS Child Harness (유아용 하네스, AmSafe의 Child Aviation Restraint System, 유아 비행 고정 시스템)를 제외한 부스터 시트와 하네스 방식 유아 고정 시스템은 허용되지 않습니다
모유/이유식
귀하께서 만약 싱가포르에서 출발하고 유아와 함께 여행하신다면, 해당 비행 시간동안 아이에게 필요할 모유/이유식을 준비해오셔도 됩니다. 축적된 모유와 이유식을 합한 무게는 좌석 클래스에 맞는 기내 수하물 허용량에 포함됩니다. 모유 및 이유식을 준비해오시는 승객분들께서는 위생 규정에 의해 저희 기내 승무원이 이를 데우거나 식혀드릴 수 없는 점을 확인해주시기 바랍니다. 축적된 모유 및 이유식 기내 반입은 보안검색대의 검열을 기준으로, 탑승 전 반드시 올바른 절차를 통해 확인 후 반입 됩니다.
만약 여정 내에 환승 연결 혹은 다른 나라에서 출발하는 경우, 해당 관할 항공 당국의 지침을 확인해주시기 바랍니다.
가벼운 접이식 유모차
만약 귀하께서 유아/아동과 함께 여행하신다면, 아래 기준에 적합한 가벼운 접이식 유모차만 기내에 함께 가지고 탑승하실 수 있습니다:
- 유모차는 반드시 스쿠트 항공의 기내 수하물 사이즈 규격에 맞아야 하고, 머리 위 선반 또는 앞좌석 하단 부분에 보관이 가능한 것이어야 합니다;
- 유모차는 접이식이어야 하며, 반드시 탑승 전에 전용 가방 또는 완전히 보호 가능한 커버로 포장 되어야 합니다.
- 기내에서는 어떤 경우에도 유모차 설치 및 이용이 불가능합니다.
가벼운 접이식 유모차는 귀하의 기내 수하물 허용 갯수 제한에 적용되지 않습니다.
만약 기내에 공간이 부족할 경우 접이식 유모차는 위탁 수하물로 보관됩니다. 또한 위 기준에 부합되지 않는 유모차도 위탁 수하물로 보관됩니다. 위탁된 유모차는 위탁 수하물 허용 갯수 제한에 적용되지 않습니다.
공기 주입식 기내용 쿠션/유아용 침대
스쿠트 항공편에서는 유아를 위한 공기 주입식 기내용 쿠션 및 침대 제품을 다음과 같은 조건에 따라 사용할 수 있습니다.
- 그림과 같이 창가 쪽 좌석이거나 양 옆 좌석 사이의 중간에서만 사용할 수 있습니다.
- 해당 제품을 사용 시, 유아가 정상적인 방법으로 안전벨트를 맬 수 있어야 합니다. 또한 길이 연장 가능한 안전벨트는 사용할 수 없습니다.
- 2세 이하의 유아의 경우, 안전벨트 표시가 들어왔을 때 현재의 가이드라인에 따라 안전벨트를 사용해야 합니다.
- 이륙 준비 시, 이륙 시 또는 착륙 시에는 사용할 수 없습니다. 좌석 위 짐칸이나 승객 전면의 좌석 아래에 보관해야 합니다.
- 비상구 쪽에서는 사용할 수 없습니다.
- 앞 좌석이 뒤로 젖혀질 때 방해해서는 안됩니다.
- 비행기 좌석 또는 기타 구조물에 부착되지 않아야 합니다.
- 그림과 같이 2개 이상의 접이식 기내용 침대를 붙여서 사용할 수 없습니다.
- 접이식 기내용 침대 / 쿠션은 완전히 펼쳐서 좌석에 붙였을 때 총 면적 (길이, 넓이 및 높이)이 115cm를 초과해서는 안됩니다.
- 기내용 수하물 허용 중량에 포함됩니다.
- 배터리로 작동되는 펌프를 별도로 소지할 경우, 위험 물품 규정이 적용됩니다.
더 자세한 사항을 위해서는 콜센터로 연락 주십시오.
동반자 없는 미성년자
동반자 없는 미성년자는 동일한 항공편과 탑승 클래스에 성인(18세 이상)과 동반하지 않는 만 12세~만18 세 미만인 승객을 의미합니다. 만 12세 미만의 경우, 안전상의 이유로 동반자 없는 여행이 허가되지 않습니다.
스쿠트 항공은 비동반 소아 여정이 스쿠트 항공 단일 운송으로 구성되어 있거나 스쿠트 항공과 싱가포르 항공 사이에서만 운항하는 항공편으로 구성된 연결 여정의 운송을 허용합니다 단, 스쿠트 항공의 운송약관에 따른 비동반 소아 서비스에 적용되는 조건에 맞춰 사전에 협의해야 합니다.
자녀의 여정에 타 항공사 (싱가포르항공 또는 스쿠트 항공이 아닌 경우)를 포함한 경우, 혼자 여행하는 18세 미만 승객에 대한 정책이 각 항공사 마다 다르기 때문에, 실제 운항하는 항공사의 비동반 소아 정책을 확인하셔야 합니다.
미동반 소아의 부모 또는 법적 보호자는 미동반 소아 서비스 면제 양식을 작성하여 스쿠트 항공에 제출함으로써 미동반 소아 서비스를 면제 받을 수 있습니다.
동반자 없는 미성년자의 나이 | 예매 방법 |
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만12세 미만 | 동반자 없는 미성년자는 여행을 허가하지 않습니다. |
만 12 이상 ~ 만 18세 미만. | 탑승 48시간 이전에 미성년자의 탑승권을 예약했을 스쿠트 항공으로 자녀의 항공편을 예약한 후 자년녀 여행의 구간 별로 “비동반 소아 서비스 신청 양식” 또는 “비동반 소아 서비스 면제 양식”(필요한 경우)을 다운로드하여 작성하시고, 체크인 시 해당 양식 원본을 제공하십시오. 관련 양식에 세부사항을 확인하기위해 탑승수속 시 동반자 없는 미성년자의 부모 또는 법적 보호자의 서류 또는 신분증이 재 요청될 수 있습니다. |
스쿠트 항공은 합리적인 재량권을 행사하거나 아래 명시된 사유를 포함하되 이에 국한되지 않는 사유가 발생할 경우 (a)비동반 소아 운송을 거부할 수 있습니다. 또는 (b)비동반 소아가 이미 탑승한 경우에도 내리게 할 수 있습니다.
- 동반자 없는 미성년자의 탑승 최소 48시간 전에 예약되지 않은 경우.
- 완료되지 않은 비동반 소아 서비스 요청 양식을 제출하였거나 작성 및 제출된 원본 양식을 체크인 카운터, 연결 항공편 간 환승 지점, 탑승 게이트 또는 정당한 요청에 제시하지 않은 경우
- 제출한 비동반 소아 서비스 요청 양식 또는 비동반 소아 서비스 면제 양식 (경우에 따라) 에 포함된 정보가 비동반 소아의 여행 문서와 불일치 할 경우
- 제출한 비동반 소아 서비스 요청 양식 또는 비동반 소아 서비스 면제 양식에 포함된 정보가 문서에 포함된 세부 정보 또는 부모 또는 법적 보호자의 신분증과 일치하지 않는 경우
- 동반자 없는 미성년자의 부모 또는 법적 보호자의 서류 또는 신분증을 요청했으나 제시하지 않는 경우.
여정 연결을 위한 중요 참고 사항:
- 비동반 소아가 스쿠트 항공의 항공편과 싱가포르 항공의 항공편으로 구성된 연결 여정으로 여행하는 경우, 스쿠트는 비동반 소아의 나이가 12세에서 18세 사이인 경우에만 탑승시킬 수 있습니다. 항공편 예약을 변경해야 할 경우, 항공편을 예약한 항공사 또는 여행사에 문의하시기 바랍니다.
- 비동반 소아가 스쿠트 항공의 항공편과 싱가포르 항공의 항공편으로 구성된 연결 여정으로 여행하는 경우, 스쿠트는 비동반 소아를 탑승 시키지 않습니다. 항공편 예약을 변경해야 할 경우, 항공편을 예약한 항공사 또는 여행사에 문의하시기 바랍니다.
- 비동반 소아가 스쿠트 항공의 비동반 소아 서비스 면제 양식을 소지하고 여행하는 경우 비동반 소아가 항공편의 출발 예정 시간 최소 60분 전 까지 탑승구에 도착하지 않은 경우
단체 (탑승객 10인 초과)
여러명이 모일수록 좋습니다.11인 이상의 승객이 단체로 여행하는 경우, 특별 할인 요금을 적용 받을 수 있습니다.단체 예약에 관한 세부 사항을 확인하세요.
비좁은 건 싫어요 (체격이 있으신 탑승객)
체격이 커서 좌석 1개로는 비좁은 고객님은 옆좌석을 사전에 확보해 2인 좌석을 예약할 수 있습니다. 일반 운임과 2인용 좌석 배치 수수료가 적용됩니다.
이러한 경우의 예약은 콜 센터를 통해 처리해야 합니다.그러한 경우, 콜 센터 예약 수수료는 적용되지 않습니다.
특수 품목
다음 품목은 기내 탑승 시 허용되지 않습니다. 별도의 비용 없이 위탁 수하물로 처리하는 방법이 있습니다(귀하의 수하물 허용량에 포함되지 않습니다):
- 유모차 (접이식 간이 유모차 제외*);
- 보행기 (접이식 보행기 제외*);
- 카시트 (FAA 승인 아동 안전 시트 제외*);
- 아기 침대
- 휠체어(수동 및 배터리 작동형) * 직접 들고 탑승이 가능하나 보안 검색대를 통과해야 하며 당국의 승인이 필요합니다.
*위탁 수하물 비용 면제는 예약에 유아/어린이가 있는 경우에만 적용됩니다.
애완동물
애완동물이 멋진 만큼 여행용으로 수용할 수 없습니다.
위험물
기내에서든, 위탁 수하물의 형태든, 위험물을 소지한 채 탑승하는 것은 일종의 범죄입니다.이러한 종류의 물품을 싣는다면, 비행 탑승 수속 전에 반드시 넘겨주어야 합니다.
다음은 국제 항공 운송 협회(IATA)가 분류한 위험물 목록입니다.
- 폭발물
- 인화성 가스
- 가연성 액체
- 가연성 고체(자연 연소하기 쉬운 물질, 물과 접촉 시 인화성 가스를 방출하는 물질)
- 산화물 및 유기과산화물
- 독성 물질 및 전염성 물질
- 방사성 물질
- 부식성 물질
- 기타 위험 물질과 환경 유해 물질을 포함한 위험물
소형 리튬 이온 배터리로 작동되는 모든 개인용 이동 수단(예: 미니 세그웨이, 호버보드, 솔로휠, 에어휠, 밸런스 휠)은 위탁 및 기내 휴대 수하물로서 반입이 금지됩니다.
기내 반입 가능 또는 불가 위험물 및 금지 품목에 관한 자세한 정보를 보려면 여기를 클릭하세요.