当ウェブサイトをご利用いただくことで、当社の利用規約およびプライバシーポリシーに同意したものとします。ご予約の際には、あらかじめ予約時の注意事項をよくお読みください。

機内インターネット接続

未来をこの手に!最新型ボーイング787ドリームライナーでは、機内Wi-Fi接続をお楽しみいただけます。シート電源も装備しておりますので、バッテリー容量を心配することなくモバイル機器をご利用になれます。

スクート機内Wi-Fiサービスの特長

  • 無駄なコストをカット。定額プランをご購入の場合、料金は定額時間制のため、時間内なら大量データもご利用いただけます。
  • お乗継ぎ便にも最適。Wi-Fi接続時間に残りがある場合、乗換え後のフライトでもご利用になれます。
  • ウェブも、ツイッターも、チャットも。お友達に連絡をしたり、メールをチェックしたり、到着前に目的地について調べたり・・・。

機内Wi-Fi接続は、4つのプランからお選びいただけます。

Wi-Fi接続時間料金プラン内容
「ソーシャルライト」
20MBプラン
5米ドル メールやSNSに最適
データ容量20MB
通信速度64kbps
使用時間無制限
1時間* 11.95米ドル 無制限
3時間* 16.95米ドル 無制限
24時間* 21.95米ドル 無制限

*Wi-Fi使用時間は、最初にログインした時から始まり、ログオフした後、または接続が一時的に切断されている間も使用時間とみなされます。

Wi-Fiサービスのお申し込み方法

Flyscoot.comでのご予約の際にオンラインでWi-Fiサービスをお申し込みになれます**。ご予約の確認ができ次第、Wi-Fiログイン情報をEメールでお送りします。このEメールは印刷するか保存してご搭乗の際にお持ちください。機内ではご予約済みのログイン情報を再発行することはできませんのでご注意ください。

機内でのWi-Fiサービスのお申込みアクセスポイント「ScootWiFi」に接続し、ブラウザで機内ポータルを表示することにより、Wi-Fiサービスをお申込みいただけます。お支払いには主要クレジットカードとペイパルがご利用になれます。

**注:「ソーシャルライト」20MBプランは機内にてご購入頂けます。

機内Wi-Fiのアクセス方法

  • ご搭乗機が巡航高度に達した後、お使いの機器のWi-FiをONにし、アクセスポイント「ScootWiFi」に接続してください。
  • ブラウザを立ち上げて、Wi-Fiポータルが表示されるまでお待ちください。または、ウェブアドレスwww.scootwifi.comを入力し、ポータルを立ち上げます。
  • 機内でWi-Fiサービスをお申し込みになるか、事前にご予約された場合はログイン情報を入力してください。

詳細は、機内ポータルの「ヘルプ&FAQ」か、お座席のポケットにあるスクートTVガイドをご覧ください。

シート電源:いつでもバッテリー満タンで安心

スクートのボーイング787ドリームライナーの機材では、シート電源がご利用になれます。110V/60Hzの標準充電コンセントで、航行中お使いの機器を充電できます。

スクートビズのお客様は、無料でシート電源をご利用になれます。エコノミークラスのお客様は、短距離路線の場合5シンガポールドル、長距離路線の場合は8シンガポールドルと、お得な料金でご利用になれます。

機内エンターテインメントはいかがですか?

見たかったあの映画、あの番組が機内でご覧いただけます。どうぞお楽しみください!スクートTV機内エンターテインメントについて詳しくは、ここをクリック。

よくあるご質問

Q: Wi-Fiサービスはどのフライトで利用できますか?

A: Wi-Fiサービスは、ボーイング787ドリームライナーの全フライトでご利用になれます。

Q: Wi-Fiデータ使用量はどのように計算されますか?

A: Wi-Fiサービスに最初にログインされた時間から計算され、途中ログオフをされたり、接続が一時的に切断された場合にも継続されます。残り時間がなくなった時点で、サービスが終了します。

Q: Wi-Fiサービスは複数の機器でアクセスできますか?

A: はい。ただし、一度に接続できるのは1台の機器に限ります。

Q: Wi-Fiサービスの申込みで使用できるクレジットカードは何ですか?

A: マスター、ビザ、アメリカン・エクスプレス、ダイナースクラブ、JCB、中国銀聯がご利用になれます。

Q: Wi-Fi接続は飛行中いつでも使用できますか?

A: Wi-Fi接続はご搭乗機が高度10,000フィート以上を航行中の場合のみご利用になれます。

Q: Wi-Fiのデータ速度はどのくらいですか?

A: 地上の公共Wi-Fi/WLAN接続と同様の速度で接続できます。ただし、実際の帯域幅は通信衛星とご搭乗期間の接続状況、衛星と接続中の航空機数などの要素により左右されます。

Q: YouTube やその他のストリーミング動画サイトをWi-Fiで利用できますか?

A: はい、ご利用いただけますが、ご使用機器の解像度やご利用のWi-Fi帯域幅によって時折バッファリングやラグが生じることがあります。

Q: Wi-Fiサービスに申し込みましたが、搭乗便ではサービスが提供されませんでした。払い戻しできますか?

A: Wi-Fiサービを事前にお申し込みになった場合のご意見・払い戻しのご請求は、スクートコールセンターまでご連絡ください。機内でWi-Fiサービスをお申し込みになったお客様は、ホットスポットお客様センター(+49 228 939 2000 または このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。)までお問い合わせください。