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关于巴厘岛航班的最新情况

由于印尼巴厘岛阿贡火山喷发,酷航正在密切监控巴厘岛的最新形势。直至目前,酷航运营从巴厘岛出发的航班。

鉴于目前情况可能随时发生新的变化,我们建议所有乘客更新您的联系方式,以及时获取有关航班的通知。同时,建议乘客前往酷航官网查询最新情况。

已经预订旅行日期为11月27日至12月11日期间往返巴厘岛航班的乘客可以选择取消预订,获取全额退款,或重新预订当航班恢复时其他日期飞往巴厘岛的航班,或重新预订至其他酷航目的地。酷航将免收更改费用,但需支付票价差。

但由于通话需求巨大,我们建议希望选择退票的旅客稍后再拨打电话联系客服中心,酷航将会兑现这些需求。

谢谢。

酷航团队

[首次发布于2017年12月04日晚间1630点(GMT+8)]