Syarat dan Ketentuan BookFlex & MultiFlex

 

  • Hanya berlaku untuk pemesanan baru yang dilakukan melalui saluran web, seluler, atau WeChat.
  • Tidak tersedia di portal kemitraan mana pun, misalnya: KFUOB, NTUC, ALIPAY.
  • Anda hanya dapat membeli satu produk untuk semua penumpang dalam pemesanan yang sama karena perubahan apa pun akan diterapkan untuk semua penumpang dalam rencana perjalanan pemesanan yang sama.
  • Selisih tarif akan dikenakan, namun tidak ada pengembalian dana jika tarif penerbangan baru yang dipilih lebih rendah.
  • Hanya tersedia untuk semua penerbangan Scoot.
  • Tidak tersedia untuk perjalanan transit dengan maskapai mitra atau interline.
  • Tidak tersedia untuk pemesanan/segmen check-in. Jika ada penumpang dalam pemesanan yang telah check-in, penerbangan Anda tidak dapat diubah.
  • Biaya produk tidak dapat dikembalikan.
  • Layanan tambahan yang dipilih per pesanan awal akan bergantung pada ketersediaan setelah perubahan tanggal.
  • Jika asuransi perjalanan telah dibeli sebelumnya, pelanggan wajib membayar polis baru per tanggal perjalanan baru dan polis awal yang dibeli akan dikembalikan ke kartu kredit pelanggan.
  • Perubahan tanggal/waktu penerbangan harus dilakukan melalui ManageMyBooking di flyscoot.com paling lambat 4 jam sebelum waktu keberangkatan standar.