Scoot GDSNDC Guide CN Version
Jul 20, 2026, 08:01 AM
GDSNDC Guide Chinese version
Updated July 2026
声明 :
本指南供您提升订票体验。请参阅酷航的 运输条例以获取更多信息。
目录
适用的GDS系统
酷航 (TR) 可通过以下GDS预定出票:
- TravelSky (1E)
注意：需要访问GDSNDC的代理商必须向酷航销售经理提出书面申请。只有在酷航销售部门审核并批准申请后，访问权限才会启用。
票价结构
请参考酷航官网了解票价包含项目、改签费和退款规则。
- 通过 GDSNDC可享预订济舱和高端经济舱 (Scootplus）舱位。
- 代理商须使用出发地货币 (POO) 搜索票价，以获取最准确的票价。
- 每次响应只会返回一种票价类型，默认返回经济舱票价。如果您希望选择 ScootPlus 票价，请在请求中指定。
- 代理商可以在创建预订期间或之后为 ScootPlus 选择餐食。
- 酷航不允许在同一笔订单中将经济舱升舱至ScootPlus。
- 酷航不接受通过GDS预订团队票，如需预定团队产品请查阅酷航 团队订票指南。
- 通过申请为酷航代理商，即可获得更优惠的票价。欲注册，请点击此 链接。
中转航班
- 联程值机服务仅适用于中转航班。代理人需将出发地和目的地以联程方式进行预订，才能将其标记为转机航班。
- 中转航班必须同时取消。如果某一航段发生变化，则必须取消整个转机航班并重新预订。
- 酷航不允许中转航班跨舱销售。
例: SYD-SIN (高端经济舱Scootplus) + SIN-HKT (经济舱).
旅客信息
请确认所有旅客姓名都标注称谓。
• 旅客姓名称谓：MR / MRS / MS / MDM / MISS / MSTR
若旅客是单一姓，请录入FNU作为名；若旅客是单一名，请录入LNU作为姓。
举例1：姓：Aminah名： 无
1AMINAH/FNU MS
举例2：姓：无名：Aminah
1LNU/AMINAH MS
• 儿童须标称谓为MSTR (男孩) 或 MISS (女孩)。12岁以下为儿童。
• 年龄在12岁以上的旅客禁止使用儿童票。若旅客去程小于12岁，回程大于12岁，请分开两段预定出票。去程出儿童机 票，回程出成人机票以显示正确的旅客类型。
• 对于18岁以下的无人陪伴未成年人(UNMR)事宜，请查看酷航 运输条例
• 婴儿需标称谓为MSTR (男孩) 或 MISS (女孩)。
• 2岁以下可预订为婴儿，并按航班的出发日期为准。
• 若旅客去程小于2岁，回程大于2岁，请分开两段预定出票。去程出婴儿机票，回程出儿童机票以显示正确的旅客类型。
• 系统不支持婴儿占位。
• 旅客出生日期为必填信息。
• 旅客护照信息应正确填写在预订里。
联系方式
为了准确快捷地在航班发生变更或延误时，酷航可以与旅客/代理人在第一时间取得联系，告知航班情况并避免造成旅客的不便。
- 输入电话格式应先为国家/地区代码，然后是电话号码。
例: 手机号是92291111 国家代码(新加坡) +65, 输入应为6592291111.
- 建议: 任何更新行为，都应是初始预定代理处理。若是其他IATA代理商操作，可能会导致价格变化，代理商应向航空公司查询预定是否发生产生价差的情况。
电子行程单
行程安排将发送至乘客联系信息中保存的邮箱。
保留预订(出票时限)
除T舱票价外，所有服务等级的保留时间
T舱票价
• 预订最晚可在航班出发前3小时操作 (根据市场)。
• 预订里的首段舱位/航班将决定整个预订的出票时限。
• 如果预订的时限已过，代理人则需 新起记录 从新航班。
• 预订里的所有乘客和航段都必须开票 ，以确认预订。否则，部分出票后将因款项未清，导致整个记录被取消。
支付
酷航GDS NDC渠道无需纸质机票。
代理商可通过代理预充值支付（AG）或信用卡付款。
要注册代理信用支付 (AG)，请查看 这里。
GDSNDC 通道可使用的信用卡。信用卡支付需支付手续费。
*TravelSky目前不提供信用卡支付服务。
货币
代理人必须使用始发地货币 (POO) 进行购物和下单，才能获取最准确的票价。票价以始发地货币为准。下表显示了 酷航TR始发机场与货币的对应。
特殊服务请求
代理人可以预订以下特殊服务。
注意：
• 每位乘客每个航段仅限购买 1 件 BG SSR 行李额度。
• 对于联程航班，两个航段必须使用同一件行李额度。
• 已购买的餐食不可更换。
• 对于 JED 航线，BG20 行李额度包含餐食，但预订时不会自动添加，代理商必须手动选择 BG20 行李额度和餐食。
费用与税金
所有政府机构都对航空运输征税。 这些税款由每个国家/地区的政府部门收取，并可能会不时调整，以解决通货膨胀和/或货币波动的问题。 某些类型的政府税可能未包含在您的全票价中，须分开支付。
预订中的任何变更都可能产生费用。 要了解需要支付哪些费用，请访问官网。
辅营产品与服务(可选)
您可以通过 管理预订。
- 高端经济舱Scootplus的预订别包含30公斤的托运行李。
欲通过 管理预订查询预订，请提供以下信息。
- TR 预订代码 (六个含字母与数字)
- 旅客姓氏
- 旅客名字
- 出发地
- 目的地
座位
- 所有酷航航班均已分配座位。 可以通过GDNDC或管理预订。
- 酷航Plus的座位选项是免收费的，可以通过GDNDC或管理预订。
更改航班
航班变更
仅允许取消等待付款状态的航班。
• 如果代理人由于非自愿更改而改变了航班，也需要重新出票。
更改未付款预订的航班:
• 取消旧航段并另行创建新预订
• 代理人必须在新的机票上包含其差票价和税费。
• 如果您在预订更改方面遇到任何问题，请先与GDS服务台联系。
• 有关费用的更多信息，请参阅这里。
姓名更换
您可以通过 Scoot Agency Hub办理更名。
取消
- 酷航不允许在确认并出票后取消预订。
退款
- 酷航机票为不可退。
- 若有需要协助，请电邮至
- 请不要取消预订，避免预定失效且无法处理退款。如需协助，请电邮至 sales@flyscoot.com，或者发送信件至：
Scoot Pte Ltd
Changi Airport Post Office, PO Box 89
Singapore 918143
Other enquiries, please direct to
sales@flyscoot.com