ในการใช้งานเว็บไซต์นี้ต่อ คุณยอมรับใน เงื่อนไขของการใช้งาน และ คำแนะนำการจองตั๋ว ของเรา โปรดอ่าน คำแนะนำการจองตั๋ว ก่อนทำการจองบัตรโดยสาร

กลัวว่าจะพลาดอะไรไปหรือไม่? บินแบบไม่ขาดการเชื่อมต่อ!

ล้ำหน้ากว่านี้ไม่มีอีกแล้ว เพลิดเพลินกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi บนเครื่องบินเมื่อบินไปกับเครื่องบินโบอิ้ง 787 Dreamliner ฝูงใหม่ของเรา ซึ่งมาพร้อมกับช่องเสียบปลั๊กไฟประจำที่นั่ง คุณจึงสามารถถ่ายภาพเซลฟี่ได้อย่างต่อเนื่องไม่ต้องกังวลว่าแบตจะหมด

ทำไมต้องบินโดยมี Wi-Fi

  • ไม่มีค่าใช้จ่ายส่วนเกิน เราจะเก็บเงินตามแพ็คเกจข้อมูลที่กำหนดตายตัว ไม่เกี่ยวกับข้อมูลหรือเวลาที่ใช้
  • เหมาะสำหรับเที่ยวบินต่อเนื่อง ตราบเท่าที่ช่วง Wi-Fi ของคุณยังมีแพ็คเกจข้อมูลเหลืออยู่ คุณสามารถนำไปใช้ท่องเน็ตในเที่ยวบินต่อไปได้1
  • เล่นเน็ต ทวีต แชท ไม่พลาดการติดต่อกับเพื่อน อ่านอีเมล หรือศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางก่อนที่เครื่องจะลง
  • 1เที่ยวบินต่อไปของคุณจะต้องดำเนินการด้วยเครื่องบิน B787 Dreamliner ของ Scoot ที่พร้อมด้วยอุปกรณ์เชื่อมต่อ Panasonic

เรามีบริการแพ็คเกจการเชื่อมต่อ Wi-Fi บนเครื่องบินอยู่ 5 แพ็คเกจ และคุณจะได้เพลิดเพลินกับส่วนลดสูงสุดถึง 20% เมื่อคุณซื้อแพ็คเกจก่อนที่คุณจะขึ้นเครื่อง!:

แพ็คเกจข้อมูล Wi-Fi1ช่วงข้อมูลราคาเมื่อคุณซื้อแพ็คเกจก่อนที่คุณจะขึ้นเครื่อง2ราคาเมื่อคุณซื้อแพ็คเกจเมื่อขขึ้นเครื่อง 3ลักษณะ 4
Tweet 20 20MB US$ 4.99 US$5.99 • ยอดเยี่ยมในการส่งข้อความ
• ปริมาณข้อมูลจำกัดที่ 20MB
• ความเร็วในการเล่นอินเทอร์เน็ต จำกัดอยู่ที่ 64kpbs
Explore 50 50MB US$ 9.99 US$10.99 • เชื่อมต่อกับครอบครัวและเพื่อนด้วยแอพโซเชียล
• ปริมาณข้อมูลจำกัดที่ 50MB
Surf 100 100MB US$ 15.99 US$17.99 • การท่องเว็บไซต์และโซเชียล มีเดียได้ตาใจนึก
• ปริมาณข้อมูลจำกัดที่ 100MB
Indulge 200 200MB US$ 29.99 US$32.99 • สมบูรณ์แบบเหมาะสำหรับ email, การท่องเว็บไซต์ และการฟังเพลงออนไลน์
• ปริมาณข้อมูลจำกัดที่ 200MB
Binge 500 500MB US$ 59.99 US$65.99 • เชื่อมต่ออยู่ได้ยาวนานขึ้น ทั้งส่งอีเมล์, ซื้อของแบบออนไลน์, ฟังเพลง
• ปริมาณข้อมูลจำกัดที่ volume limit 500MB

1ระยะเวลาการใช้ Wi-Fi ของคุณจะเริ่มขึ้นทันทีที่คุณล็อกอินครั้งแรก และจะดำเนินต่อไปจนเมื่อข้อมูลของคุณไม่ว่าคุณจะออกจากระบบหรือเกิดเหตุหลุดการเชื่อมต่อชั่วคราว ทั้งนี้ข้อมูลที่ไม่ได้ถูกใช้งานสามารถทบไปใช้ในงานถัดไป บนเครื่องบินที่ดำเนินการโดย B787 Dreamliner ที่พร้อมด้วยการเชื่อมต่อจาก Panasonic
2คุณอาจจะซื้อ Wi-Fi เมือคุณดำเนินการสำรองที่นั่ง หรือผ่านทางการจัดการการสำรองที่นั่งของฉัน ได้จนถึง 4 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางออกของเที่ยวบินของคุณ
3Wi-Fi มีให้บริการบนเครื่องบิน B787 Dreamliner ที่พร้อมด้วยอุปกรณ์เชื่อมต่อ Panasonic
4โปรดปิดการอัพเดตซอฟต์แวร์อัตโนมัติและวิดีโอแบบออนไลน์สูงสุดถึงบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้มีการใช้งานข้อมูลที่ไม่จำเป็น

วิธีการซื้อ Wi-Fi

ซื้อ Wi-Fi ล่วงหน้าทางออนไลน์เมื่อคุณจองเที่ยวบินบนเว็บไซต์ flyscoot.com หรือผ่านทางการจัดการการสำรองที่นั่งของฉัน ได้จนถึง 4 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางออกของเที่ยวบินของคุณ ทั้งนี้คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรายละเอียดล็อกอิน Wi-Fi หลังจากที่ยืนยันการจองเที่ยวบินของคุณแล้ว อย่าลืมพิมพ์หรือบันทึกอีเมลนี้และเตรียมพร้อมที่จะพกพาไปกับคุณสำหรับเที่ยวบินนี้ เพราะเราไม่สามารถเรียกดูข้อมูลล็อกอินให้คุณบนเครื่องได้!

ซื้อ Wi-Fi บนเครื่องบิน เชื่อมต่อกับเครือข่ายจุดกระจายสัญญาณ 'ScootWiFi' เปิดพอร์ทัลบนเครื่องบินในเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วซื้อเวลา Wi-Fi สำหรับการชำระเงิน เรารับบัตรเครดิตธนาคารรายใหญ่ทุกแห่งและ PayPal

ววิธีการเข้าใช้ Wi-Fi บนเที่ยวบิน

  • เมื่อเครื่องบินขึ้นอยู่ในระดับความสูงคงที่ ให้เปิดใช้งาน Wi-Fi ในอุปกรณ์ของคุณ แล้วเชื่อมต่อกับเครือข่ายจุดกระจายสัญญาณ ScootWiFi
  • เปิดเว็บเบราว์เซอร์แล้วรอหน้าโหลดพอร์ทัล Wi-Fi อีกทางเลือกหนึ่ง ให้ใส่ที่อยู่เว็บ www.scootwifi.com เพื่อโหลดพอร์ทัล
  • ดำเนินการซื้อ Wi-Fi บนเครื่อง หรือล็อกอินเข้าสู่การใช้งานด้วยรายละเอียดล็อกอินหรือรหัสผ่าน ถ้าคุณซื้อ Wi-Fi ไว้ล่วงหน้าแล้ว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ "ความช่วยเหลือและคำถามที่ถามบ่อย" ในพอร์ทัลบนเครื่องบิน หรือคู่มือ ScooTV ในช่องกระเป๋าหน้าที่นั่งของคุณ

ช่องเสียบไฟประจำที่นั่ง: 100% แบตเตอรี่ 0% ความกังวล

ช่องเสียบไฟประจำที่นั่งมีให้บริการบนเครื่องบินโบอิ้ง 787 Dreamliner ของ Scoot ด้วยช่องชาร์จไฟมาตรฐาน 110V/60Hz คุณจึงสามารถชาร์จอุปกรณ์ของคุณได้ระหว่างการเดินทาง

ผู้โดยสาร ScootBiz สามารถใช้ช่องเสียบไฟได้ฟรี ผู้โดยสารชั้นประหยัดสามารถซื้อสิทธิ์การใช้ช่องเสียบไฟฟ้าได้ โดยเสียค่าธรรมเนียมเล็กน้อยเพียงแค่ 5 SGD สำหรับเที่ยวบินระยะสั้นและ 8 SGD สำหรับเที่ยวบินระยะไกล

มองหาความบันเทิงบนเครื่องบินอยู่หรือเปล่า

อยากดูภาพยนตร์ดังเรื่องล่าสุดหรือโชว์สุดโปรดใช่ไหม เรามีให้คุณ! ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ ScooTV ความบันเทิงบนเครื่องบิน

คำถามที่ถามบ่อย

ถาม: เที่ยวบินใดมีบริการ Wi-Fi

ตอบ: Wi-Fi มีให้บริการบนเครื่องบินโบอิ้ง 787 Dreamliner ของ Scoot ทุกลำ

ถาม: มีการติดตามการใช้งาน Wi-Fi ของฉันอย่างไร

ตอบ: ช่วงเวลาข้อมูล Wi-Fi ของคุณเริ่มต้นทันทีเมื่อคุณล็อกอิน จนกระทั่งแพ็คเกจข้อมูลของคุณถึงจุดขีดกำหนดของข้อมูล โดยในส่วนนี้จะหมดอายุเมื่อไม่มียอดขายคงค้าง

ถาม: ฉันสามารถใช้อุปกรณ์หลายๆ เครื่องเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้หรือไม่

ตอบ: ได้ แต่ต้องเชื่อมต่อครั้งละหนึ่งอุปกรณ์เท่านั้น

ถาม: รับบัตรเครดิตใดบ้างเมื่อซื้อ Wi-Fi บนเครื่องบิน

ตอบ: เรารับบัตรเครดิต Mastercard, Visa, American Express, Diners Club, JCB และ China UnionPay

ถาม: การเชื่อมต่อ Wi-Fi สามารถให้บริการทุกช่วงระยะการบินหรือไม่

ตอบ: การเชื่อมต่อ Wi-Fi จะให้บริการเมื่อเครื่องบินอยู่ในระดับความสูง 10,000 ฟุตหรือสูงกว่าเท่านั้น

ถาม: การเชื่อมต่อ Wi-Fi มีความเร็วเท่าใด

ตอบ: คุณจะได้รับความเร็วในการเชื่อมต่อเหมือนกับ Wi-Fi/WLAN สาธารณะที่ให้บริการบนพื้นดิน แต่ขนาดแบนด์วิทด์ที่แท้จริงจะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น การเชื่อมต่อของดาวเทียมกับเครื่องบิน จำนวนของเครื่องบินที่เชื่อมต่อกับดาวเทียม และจำนวนของผู้โดยสารที่ใช้บริการพร้อมกัน

ถาม: ฉันสามารถใช้งาน YouTube หรือเว็บไซต์วิดีโอสตรีมมิ่งอื่นๆ ผ่าน Wi-Fi ได้หรือไม่?

ถาม: ฉันซื้อ Wi-Fi แต่ไม่มีให้บริการหรือใช้งานไม่ได้บนเที่ยวบินของฉัน ฉันจะขอเงินคืนได้จากที่ใด

ใช้ได้ แต่คุณอาจจะประสบกับความล่าช้า และการรอการส่งผ่านข้อมูลเป็นครั้งคราว ขึ้นอยู่กับความละเอียดของวิดีโอ และปริมาณการรับส่งข้อมูลของ Wi-Fi ในเวลาที่คุณใช้งาน

ตอบ: ถ้าคุณซื้อ Wi-Fi ล่วงหน้าก่อนการเดินทาง และต้องการแสดงความคิดเห็นหรือขอเงินคืน โปรดติดต่อคอลล์เซ็นเตอร์ของเรา ถ้าคุณซื้อ Wi-Fi บนเครื่องบิน โปรดติดต่อ HotSpot Customer Care Centre (+49 228 939 2000 หรือ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.)