ในการใช้งานเว็บไซต์นี้ต่อ คุณยอมรับใน เงื่อนไขของการใช้งาน และ คำแนะนำการจองตั๋ว ของเรา โปรดอ่าน คำแนะนำการจองตั๋ว ก่อนทำการจองบัตรโดยสาร

ต้องการเปลี่ยนแผนการเดินทาง?
ChangeYourFlight!

ด้วยความร่วมมือของเรากับ ChangeYourFlight การเดินทางของคุณจะยืดหยุ่นและคุ้มค่ายิ่งกว่าเดิม หากคุณไม่สามารถเดินทางได้เนื่องจากแผนการเดินทางถูกยกเลิก อย่าปล่อยให้ตั๋วของคุณต้องเสียเปล่า เพียงขอเปลี่ยนตั๋วเครื่องบินที่ไม่ได้ใช้เป็นบัตรกำนัลกับ ChangeYourFlight

ง่ายๆ เหมือนนับ 1-2-3

เพียงแค่ทำตาม 3 ขั้นตอนใน ChangeYourFlight.com เพื่อขอรับบัตรกำนัล

  1. กรอกรายละเอียดการจอง
  2. ขอแลกบัตรกำนัล
  3. รับบัตรกำนัลของเที่ยวบินที่คุณยกเลิก

การใช้บริการนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ChangeYourFlight โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ChangeYourFlight

หมายเหตุ: หากคุณยังต้องการที่จะบินแต่อยากเปลี่ยนเป็นเวลาหรือวันอื่น เพียงไปที่จัดการการจองของฉัน เพื่อเข้าถึงการจองของคุณ แล้วเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินอื่นตามวันเวลาที่คุณต้องการ อาจมีการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมและค่าโดยสาร

คำถามที่ถามบ่อย

ถาม: ChangeYourFlight คืออะไร

ตอบ: ChangeYourFlight คือผู้ให้บริการอิสระที่มอบทางเลือกในการเดินทางให้กับคุณ คุณสามารถขอเงินค่าตั๋วเครื่องบินที่ไม่ได้ใช้คืนได้บางส่วนในรูปบัตรกำนัล โดยการยกเลิกเที่ยวบินผ่านทางเว็บไซต์ของ ChangeYourFlight

ถาม: ฉันจะได้รับบัตรกำนัลแน่นอนหรือไม่

ตอบ: เราไม่อาจรับประกันได้ว่าคุณจะได้รับบัตรกำนัลตามที่ร้องขอ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับบัตรกำนัล ตั๋วเครื่องบินของคุณจะไม่ถูกยกเลิกหรือมีการปรับเปลี่ยนใดๆ ทั้งสิ้น

ถาม: ปัจจุบันสายการบิน Scoot อนุญาตให้มีการยกเลิกและคืนเงินค่าตั๋วหรือยัง

ตอบ: นโยบายการยกเลิกและคืนเงินของ Scoot ยังไม่มีการเปลี่ยนแปลง ตั๋วเครื่องบินไม่สามารถยกเลิกและคืนเงินได้ ยกเว้นผ่านทาง ChangeYourFlight ที่เป็นหุ้นส่วนธุรกิจของเราเท่านั้น ซึ่งคุณอาจได้รับคืนเพียงบางส่วน

ถาม: ตั๋วประเภทใดที่สามารถขอคืนเงินบางส่วนได้ที่ ChangeYourFlight

ตอบ: เฉพาะตั๋วเที่ยวเดียวหรือตั๋วไปกลับที่จองผ่าน flyscoot.com หรือคอลล์เซ็นเตอร์ของเราเท่านั้นที่สามารถขอคืนเงินได้ การเดินทางหลายต่อและใช้บริการของสายการบินร่วม รวมไปถึงตั๋วที่จองผ่านตัวแทนจำหน่ายออนไลน์ต่างๆ จะไม่สามารถนำไปใช้แลกเงินคืนได้

ถาม: สามารถใช้บัตรกำนัลทำอะไรได้บ้าง

ตอบ: คุณสามารถใช้บัตรกำนัลในการเดินทางเที่ยวต่อไปกับ Scoot ได้เพียงกรอกรหัสบัตรกำนัลในหน้าชำระเงินที่ flyscoot.com หมายเหตุ: ไม่สามารถใช้บัตรกำนัลกับตั๋วราคาโปรโมชั่น บริการเสริม หรือเส้นทางที่ใช้บริการของสายการบินร่วม